چند بار تا به حال به این فکر کرده اید که کاش میشد درخواست یا سوالتان را برای شرکتی که از آن خرید کرده اید پیامک کنید، و آنها جوابتان را بدهند؟ نیاز بازار امروز، سرعت و راحتی ست. بسیاری از مشتری های شما ترجیح می دهند با ارسال عدد 1 ثبت نام کنند. با ارسال عدد 2 اعلام شکایت کنند، و الی آخر.
هر چه ارتباط با شما آسان تر باشد، رضایت و وفاداری مشتری بیشتر می شود. برای ارتباطی دو طرفه، باید توانایی ارسال و دریافت پیامک را هم زمان داشته باشید. ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر این امکان را به شما می دهد. مشتری های شما می توانند در هر زمانی برای شما پیامک ارسال کنند. اگر شماره جدیدی برای شما پیامک بفرستد نیز بلافاصله به صورت خودکار در سیستم ثبت می شود.
شماره های جدید سرنخ هستند. می توانید با گردش کار فرآیندهایی خودکار برای آنها تعریف کنید. مثلا این که مشتری به کمپینی اضافه شود و تعدادی پیامک با فواصل زمانی مشخص و اطلاعاتی کارآمد برای او ارسال شود.
دسته بندی پیامک ها
شما می توانید پیامک ها را به دو صورت ذخیره کنید:
- سرنخ جدید
- تیکت جدید
تیکت ها برای پشتیبانی استفاده می شوند. در هر دو حالت به صورت خودکار و با فرآیندهایی که در فایل آموزش می بینید، پیامک ثبت می شود.
ماژول دریافت پیامک نیز همراه با ماژول ارسال پیامک در ویتایگر بصورت رایگان در اختیار شما قرار خواهد گرفت تا در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ویتایگر قابلیت ارتباط دو طرفه پیامکی را داشته باشید.
ویژگی های ماژول دریافت اس ام اس ویتایگر
- دریافت پیامک از دو طریق URL و وب سرویس
- امکان زمان بندی و خودکارسازی فرآیند دریافت پیامک از طریق وب سرویس
- امکان تعریف سرویس دهنده های (Provider) دلخواه و سفارشی سازی آنها
- امکان ثبت پیامک های ورودی به صورت سرنخ و تیکت جدید
- ایجاد سرنخ جدید و یا تیکت با دریافت اعداد تعریف شده در سیستم
- امکان اصلاح شماره تلفن پیامک های ورودی به فرمت یکسان
- هم خوانی با استاندارد های ماژول های ویتایگر (سطوح دسترسی، قوانین، نقش ها، گردش کار ها و … )
- امکان استفاده از موبایل های اندرویدی به عنوان سرویس دهنده برای ارسال و دریافت پیامک
- همراه با ماژول ارسال پیامک پارس ویتایگر به صورت رایگان
- سازگار با نسخه ۶ و ۷ ویتایگر
نیازمندی های نصب و راهنمای نصب اولیه ماژول دریافت پیامک را می توانید در این فایل مشاهده کنید.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.