با تکمیل فرم زیر، می توانید دموی نرم افزار CRM همیار را مشاهده کنید:
مدیریت سرنخ های فروش
ثبت، پیگیری و مدیریت سرنخ های فروش
مدیریت کمپین های تبلیغاتی
ایجاد و پیگیری گزارشات کمپین های تبلیغاتی
بازاریابی و مدیریت کمپین
مدیریت کمپین های تبلیغاتی، جذب سرنخ های جدید، تبدیل سرنخ ها به مشتریان بالقوه، بازاریابی مجدد سرنخ های از دست رفته و…
گزارش گیری
گزارش گیری لیستی و نموداری دقیق، کامل و قابل استناد
گردش کار
خودکارسازی فرآیندهای بازاریابی
ایمیل، اس ام اس و فکس
ارسال و دریافت اس ام اس، ایمیل و فکس به همراه شخصی سازی محتوا
مدیریت وظایف و رویدادها
مدیریت کلیه فعالیت ها، وظایف، رویدادها، پیگیری ها، یادآوری ها و…
ایمیل و اس ام اس مارکتینگ
ارسال و دریافت اس ام اس و ایمیل
فروش
مدیریت فرصت های فروش، پیگیری ها، پیش فاکتورها، فاکتورها، سفارشات خرید و فروش، تامین کنندگان و…
مدیریت مخاطبین و سازمان ها
مدیریت اطلاعات مخاطبین و سازمان های در ارتباط
صدور پیش فاکتور و فاکتور
ایجاد فاکتور و پیش فاکتور فروش
مدیریت فرصت های فروش
ثبت، پیگیری، دسته بندی و مدیریت فرصت های فروش
مدیریت انبار و دفترچه قیمت
یکپارچه سازی سفارشات و… با موجودی انبار و دفترچه های قیمت برای هر دسته از مشتریان
گزارش گیری
گزارش گیری لیستی و نموداری دقیق، کامل و قابل استناد
مدیریت اسناد و بایگانی
مدیریت کلیه اسناد و بایگانی آنها
مدیریت اسناد، مکالمات و مکاتبات
مدیریت کلیه اسناد، مکالمات و مکاتبات و بایگانی هر یک
پورتال مشتریان
ارتباط دو سویه با مشتریان برای پشتیبانی، پرونده و سوابق مشتری، اسناد، جریان کاری پروژه و…
پشتیبانی
پیاده سازی استاندارد SLA ( سطح سرویس ) توسط نرم افزار
سوابق محصول و مشتری
امکان مشاهده پرونده مشتری و سوابق کالا برای گارانتی و…
گزارشگیری
گزارشگیری لیستی و نموداری دقیق، کامل و قابل استناد
سؤالات متداول
ثبت و ذخیره سازی پرسش و پاسخ های رایج در سیستم جهت سهولت پشتیبانی
مدیریت پروژه
مدیریت پروژه های مرتبط با هر مشتری همراه با گان چارت
تیکتینگ
ارسال و دریافت درخواست های پشتیبانی
مدیریت پرونده های فروش
مدیریت پرونده های فروش محصول برای تشخیص اصالت کالا
مدیریت محصولات و سرویس ها
امکان ثبت، دسته بندی و گزارش گیری از محصولات و سرویس ها
موجودی و انبار
به روزرسانی خودکار موجودی انبار پس از صدور فاکتور
مدیریت تامین کنندگان
مدیریت تامین و تامین کنندگان
مدیریت دفترچه های قیمت و فاکتور
مدیریت دفترچه های قیمت برای دسته بندی های مختلف مشتریان و صدور فاکتور
مدیریت سفارشات خرید
ایجاد سفارش خرید مرتبط با مخاطبین، انبار، سازمان ها و…
گانت چارت
برنامه‌ریزی و زمانبندی پروژه‌ها را با گانت چارت سازماندهی نمایید.
گزارشگیری
گزارشات لحظه ای از روند کاری پروژه، وظایف و …
مدیریت پروژه ها
پروژه ها را ثبت، فازبندی، تعریف وظایف، پیگیری و مدیریت نمایید.
مدیریت وظایف و رویدادها
ارجاع و مدیریت کلیه فعالیت ها، وظایف، رویدادها، پیگیری ها، یادآوری های پروژه
اتصال به فکس
ماژول ارسال و دریافت فکس از طریق نرم افزار
اتصال از طریق API و وب هوک
اتصال از طریق API و یا ماژول وب هوک به سایر نرم افزارها
اتصال به VoIP و سانترال
اتصال به مراکز تماس VoIP: امکان نمایش اطلاعات تماس گیرنده، تماس با یک کلیک، ضبط مکالمات و…
اتصال به پورتال مشتریان
ارتباط دو سویه با مشتریان برای پشتیبانی، پرونده و سوابق مشتری، اسناد، جریان کاری پروژه و…
اتصال به سامانه SMS/SMTP ایمیل
امکان ارسال و دریافت اس ام اس و ایمیل
اتصال به وب سایت
اتصال وب سایت و نرم افزار CRM از طریق فرم های وب
اتصال به نرم افزارهای حسابداری
اتصال به نرم افزارهای حسابداری مانند: سپیدار، ترازسامانه، پیوست و…