مدیریت ارتباط با مشتری ویتایگر سی آرام (vtiger CRM) نرم افزاری است که به کسب و کارها کمک می کند تا با سازماندهی و یکپارچه سازی بخش های مختلف، فروش را افزایش دهند، بازاریابی را بهبود بخشند، و تجربه خدمات مشتریان را ارتقاء دهند.
ویتایگر سی آرام یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری متن باز است. این سی آر ام توسط شرکت SugarCRM در 31 دسامبر 2004 به عنوان یک نسخه متن باز از Sugarcrm منتشر شد.
نسخه متن باز CRM ویتایگر امکاناتی همچون تعریف کمپین های تبلیغاتی و میزان اثربخشی هر یک، Help desk، فاکتور و پیش فاکتور، مدیریت پروژه، مدیریت انبار و… دارد. امکانات دیگر نیز مانند پورتال مشتری، پلاگین Outlook و ارائه گزارش که در سایر CRM ها با پرداخت هزینه فعال می گردند، در تمام نسخه های ویتایگر رایگان است.
آمار 4,9 میلیون دانلود تا ابتدای اکتبر 2018 و بیش از 300 هزار شرکت استفاده کننده از نسخه ابری شرکت ویتایگر (SaaS) نشان دهنده محبوبیت، قدرت و کاربردی بودن این نرم افزار نسبت به سایر نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری است.