در دنیای کسب و کار امروز، نرم افزارها به بخشی جدایی ناپذیر از سازمان ها تبدیل شده اند. کارهای حسابداری، ورود و خروج کارمندان، ثبت اسناد، و بسیاری کارهای دیگر با استفاده از نرم افزارها و تکنولوژی های جدید انجام می شود. یکی از مهم ترین و تاثیرگذارترین این نرم افزار ها CRM است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری هر بخشی را که مربوط به ارتباط سازمان با مشتریان باشد، از بازاریابی و فروش گرفته تا پشتیبانی و خدمات پس از فروش، در بر می گیرد.
یعنی تاثیری مستقیم در بازاریابی، فروش و پشتیبانی داشته، و تولید، خدمات و سایر بخش ها را به طور غیر مستقیم و با دسته بندی اطلاعات و گزارش های دوره ای گوناگون تحت تاثیر قرار می دهد. این نرم افزار نیز مانند تمام نرم افزار ها تنها ابزاری برای پیاده سازی سریع و راحت استراتژی های از پیش تعیین شده، و اتوماسیون برخی فرآیندهاست.
در صورتی که اطلاعات صحیح، کامل، مطابق با استراتژی ها و به روز در CRM وارد شود، این نرم افزار در عارضه یابی سیستم کلی و تصحیح استراتزی ها کمک شایانی به شما خواهد کرد.
- نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
- مزایای استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری
- برخی از مزایای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری
- مراحل طراحی و پیاده سازی نرم افزار CRM
- راهنمای انتخاب بهترین نرم افزار CRM
- نرم افزار CRM پارس ویتایگر چیست؟
- مزایا و ویژگی های نرم افزار CRM پارس ویتایگر
- برخی از ویژگی ها و مزایای نرم افزار CRM پارس ویتایگر
- برخی از امکانات نرم افزار CRM پارس ویتایگر
- وجه تمایزات نرم افزار CRM پارس ویتایگر
- نمودار فرآیند کار در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.